سياسة الخصوصية والاستخدام 

سياسة االاستخدام – TRIBLUON

أولاً: التعريف

TRIBLUON

.هو متجر إلكتروني مرخص في دولة قطر ومتخصص في بيع الملابس الجاهزة عبر شبكة الإنترنت

ثانيًا: نطاق التطبيق

تسري هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي وزوار الموقع، ويُعد استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء موافقة صريحة عليها.

ثالثًا: الأهلية

يقر المستخدم بأنه بلغ السن القانوني للتعامل وإبرام العقود وفق القوانين المعمول بها في دولة قطر.

رابعًا: المنتجات والأسعار

- جميع الأسعار معروضة بالريال القطري.

- يحتفظ المتجر بحقة في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

- الصور المعروضة لأغراض توضيحية وقد تختلف فروقات بسيطة في اللون.

خامسًا: الطلبات والدفع

- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

- وسائل الدفع المتاحة (البطاقات البنكية ، Apple Pay ، الدفع نقداُ عند الاستلام).

- يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال الاشتباه بعملية احتيال أو خطأ تقني.

سادسًا: التوصيل

- يتم توصيل الطلبات داخل دولة قطر فقط.

- المدة التقديرية للتوصيل تختلف حسب المنطقة.

- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.

سابعًا: الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة والمنشورة على الموقع.

ثامنًا: الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والتصاميم الخاصة بـ TRIBLUON محمية بموجب القوانين القطرية والدولية.

تاسعًا: المسؤولية

لايتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات أو أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع.

عاشرًا: الشكاوى والنزاعات

في حال وجود نزاع، يتم السعي لحله وديًا، وفي حال تعذر ذلك يحق للمستهلك التقدم بشكوى لدى وزارة التجارة والصناعه بدولة قطر.

الحادي عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة قطر، وتكون المحاكم القطرية هي المختصة .

الثاني عشر: التعديلات

TRIBLUON يحتفظ

بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت

سياسة الخصوصية – TRIBLUON

أولاً: جمع البيانات

يقوم TRIBLUON بجمع البيانات التالية :

- الاسم

- رقم الهاتف

- البريد الالكتروني

- عنوان التوصيل

- بيانات الدفع (عبر مزودي خدمة الدفع فقط)

ثانيًا: استخدام البيانات

تستخدم البيانات للأغراض التالية:

- تحسين تجربة المستخدم.

- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات.

ثالثًا: حماية البيانات

يلتزم المتجر باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به .

رابعًا: مشاركة البيانات

لاتتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية :

- شركات التوصيل.

- مزودي خدمات الدفع.

- الجهات الرسمية عند الطلب القانوني.

خامساً : ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم .

سادسًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم :

- طلب تعديل بياناته.

طلب حذف حسابة وفق القوانين المعمول بها.

سابعًا: التعديلات

يحتفظ TRIBLUON بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت .